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guide:demo [2020-05-29 20:33] – royjuli | guide:demo [2021-03-25 15:31] – royjuli |
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==== Communication avec le démonstrateur ==== | ==== Communication avec le démonstrateur ==== |
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L'administration du DIRO ou de la DESI et le soutien technique communiquent avec les AUXILIAIRES par courrier électronique à l'adresse de leur **compte de l'UdeM**; le démonstrateur doit s'assurer de lire le courriel envoyé à cette adresse. | L'administration du DIRO ou de la DESI et le soutien technique communiquent avec les auxiliaires par courrier électronique à l'adresse de leur **compte de l'UdeM**; le démonstrateur doit s'assurer de lire le courriel envoyé à cette adresse. |
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===== Le 911 des problèmes de branchement ===== | ===== Le 911 des problèmes de branchement ===== |
- Essayer la procédure d'activation de compte. | - Essayer la procédure d'activation de compte. |
* Si le système indique que le compte ne peut être trouvé, Bozo n'a pas "encore" de compte chez nous. Il devra prendre contact avec le département où il s'est inscrit si son nom n'apparaît pas d'ici quelques jours. Le système peut aussi indiquer d'autres problèmes tels qu'un compte inactif ou verrouillé. Il faut alors suivre la procédure indiquée. Voir Q.2 pour les cas possibles. | * Si le système indique que le compte ne peut être trouvé, Bozo n'a pas "encore" de compte chez nous. Il devra prendre contact avec le département où il s'est inscrit si son nom n'apparaît pas d'ici quelques jours. Le système peut aussi indiquer d'autres problèmes tels qu'un compte inactif ou verrouillé. Il faut alors suivre la procédure indiquée. Voir Q.2 pour les cas possibles. |
- De façon alternative, exécuter la commande UNIX suivante sur un serveur départemental (le serveur ''arcade'' par exemple) : <code>ypcat passwd | grep -i bozo</code> | - De façon alternative, exécuter la commande UNIX suivante sur un serveur départemental (le serveur ''arcade'' par exemple) : <code>getent passwd | grep -i bozo</code> |
* si le ''grep'' ne donne rien, Bozo n'a pas "encore" de compte chez nous. Il devra communiquer avec le département où il s'est inscrit si son nom n'apparaît pas d'ici quelques jours. | * si le ''grep'' ne donne rien, Bozo n'a pas "encore" de compte chez nous. Il devra communiquer avec le département où il s'est inscrit si son nom n'apparaît pas d'ici quelques jours. |
* si la commande Unix retourne une réponse, voir Q.2. | * si la commande Unix retourne une réponse, voir Q.2. |