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royjuli
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royjuli [Informations]
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 **Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]]. **Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]].
  
-Si vous avez des problèmes à accéder à **votre compte du DIRO** ou si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, écrivez-nous un courriel à l'adresse //soscompte@iro.umontreal.ca//+Si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, suivez la procédure [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf | suivante ]]
  
 +Si vous avez des problèmes **à accéder à votre compte du DIRO**, écrivez-nous un courriel à l'adresse //soscompte(at)iro.umontreal.ca//
 +
 +
 +**Le compte au DIRO n'est pas le même que celui de l'UdeM**
  
 ===== Informations ===== ===== Informations =====
  
-  * [[ :outils_le_travail_a_distance: Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI+  * **COMPTE DU DIRO** : Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf| ici ]] et une vidéo explicative est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:activationcomptediro.mp4 | ici ]]
  
-  * Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro.pdfici ]]+  * Les laboratoires informatiques sont fermés, mais [[:acces_distance ils sont accessibles à distance!]] 
 + 
 +  * [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI
  
   * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.   * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.
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   * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]].   * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]].
  
-  * Le document pdf de la présentation faite lors de la dernière séance d'accueil est disponible **[[https://diro.umontreal.ca/public/FAS/diro/Documents/1-Programmes-cours/2-3-cycle/SupportDiroAccueil_Hiv2020.pdf|ici]]**+  * Le document pdf de la présentation faite lors de la dernière séance d'accueil est disponible **[[https://diro.umontreal.ca/public/FAS/diro/Documents/1-Programmes-cours/2-3-cycle/Accueil_Hiv2021.pdf|ici]]**
  
   * Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]].   * Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]].
bienvenue.1598380772.txt.gz · Dernière modification: 2020-08-25 14:39 de royjuli