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bienvenue [2021-08-03 21:23] – [Ressource intéressante] royjuli | bienvenue [2021-11-17 21:10] – royjuli |
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====== Important - Travail à distance - Covid19 ====== | ====== Important - Mise à jour des disponibilités - Covid19 ====== |
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**Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]]. | **Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe assure une permanence en présentiel au DIRO. Vous pouvez passer nous voir, nous sommes situés au 3e étage du pavillon André-Aisenstadt. |
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| Bien sûr, nous resterons aussi disponibles à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]]. |
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Si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, suivez la procédure [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf | suivante ]] | Si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, suivez la procédure [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf | suivante ]] |
* **COMPTE DU DIRO** : Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf| ici ]] et une vidéo explicative est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:activationcomptediro.mp4 | ici ]] | * **COMPTE DU DIRO** : Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf| ici ]] et une vidéo explicative est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:activationcomptediro.mp4 | ici ]] |
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* Les laboratoires informatiques sont fermés, mais [[:acces_distance | ils sont accessibles à distance!]] | * Les laboratoires informatiques sont maintenant ouverts. Les laboratoires de la DESI ne sont plus accessibles à distance, mais ceux du DIRO [[:acces_distance | restent accessibles]] |
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* [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI | * [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI |