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bienvenue [2020-01-15 16:31] royjulibienvenue [2023-01-31 20:19] royjuli
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-====== Nouvelles ======+**Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe assure une permanence en présentiel au DIRO. Vous pouvez passer nous voir, nous sommes situés au 3e étage du pavillon André-Aisenstadt. 
  
- [04 décembre 2019] **RENTRÉE Hiver 2020 - Pour les nouveaux étudiants** +Bien sûr, nous resterons aussi disponibles à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]].
  
-  Comment [[:compte:motdepasse|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]].+Si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, suivez la procédure [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf suivante ]]
  
-  Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.+Si vous avez des problèmes **à accéder à votre compte du DIRO**, écrivez-nous un courriel à l'adresse //soscompte(at)iro.umontreal.ca//
  
-  Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]].+ 
 +**Le compte au DIRO n'est pas le même que celui de l'UdeM** 
 + 
 +===== Informations ===== 
 + 
 +  * **COMPTE DU DIRO** : Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf| ici ]] et une vidéo explicative est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:activationcomptediro.mp4 | ici ]] 
 + 
 +  * Les laboratoires informatiques [[:acces_distance | restent aussi accessibles à distance]] 
 + 
 +  * [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI 
 + 
 +  * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.
  
   * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]].   * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]].
  
-  * **Besoin d'aide?** Vous pouvez toujours envoyer une requête sur **[[:radar|RADAR]]**+  * Le document pdf de la présentation faite lors de la dernière séance d'accueil est disponible **[[https://diro.umontreal.ca/public/FAS/diro/Documents/1-Programmes-cours/2-3-cycle/AccueilSupport.pdf|ici]]**
  
 +  * Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]].
  
-<html>+  * **Besoin d'aide?** Envoyez une requête sur **[[:radar|RADAR]]**
  
-  <!--* [[:nouveautes|Nouveautés antécédentes...]]--> 
-</html> 
  
-====== Services de soutien ======+\\  
 + 
 + 
 +===== Services de soutien =====
  
 ***Veuillez consulter les documents suivants avant de ***Veuillez consulter les documents suivants avant de
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 d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux [[:faq|questions qui sont d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux [[:faq|questions qui sont
 posées régulièrement à l'équipe]]. posées régulièrement à l'équipe]].
 +
 +
 +\\ 
 +===== Guides d'utilisation - ressources du DIRO et de la DESI =====
  
 <html> <html>
 <table style="margin-left: auto ; margin-right: auto ; font-size: 115%"> <table style="margin-left: auto ; margin-right: auto ; font-size: 115%">
   <tr>   <tr>
-    <td colspan=style="text-align: center ; border-bottom: thin solid #8cacbb ; font-size: 110%"><b>Guides</b></td>+    <td colspan=style="text-align: center ; border-bottom: thin solid #8cacbb ; font-size: 110%"><b>Guides</b></td>
   </tr>   </tr>
   <tr style="text-align: left ; vertical-align: top">   <tr style="text-align: left ; vertical-align: top">
-    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right1em"> +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ;text-aligncenter"> 
-      </html>[[:guide:etudiant_diro|Étudiant du DIRO]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateur au DIRO]]<html>+      </html>[[:etudiants|Étudiant DIRO/DESI )]]<html>
     </td>     </td>
-    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right: 1em ; padding-left1em"> +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; text-aligncenter"> 
-      </html>[[:guide:etudiant_desi|Étudiant de la DESI]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateur à la DESI]]<html> +      </html>[[:guide:demo|Démonstrateur]]<html> 
-    </td> +    </td>     
-    <td style="padding-left1em"> +    <td style="border-rightthin solid #8cacbb ; text-align: center"> 
-      </html>[[:guide:prof|Professeur]] \\ [[:guide:charge_de_cours|Chargé de cours]]<html>+      </html>[[:guide:charge_de_cours|Chargé de cours]]<html>
     </td>     </td>
 +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; text-align: center">
 +      </html>[[:guide:prof|Professeur]]<html>
   </tr>   </tr>
 </table> </table>
  
-<div style="text-align: center"> +
-  </html>**Besoin d'aide?** Vous pouvez toujours envoyer une requête sur **[[:radar|RADAR]]**.<html> +
-</div>+
 </br> </br>
-<table class="inline" style="width: 90% ; text-align: left ; margin-left: auto ; margin-right: auto"> 
-<tr style="vertical-align: top"> 
-  <th style="width: 33%"></html>Comptes<html></th> 
-  <th style="width: 33%"></html>Laboratoires et matériel<html></th> 
-  <th style="width: 34%"></html>[[:faq|FAQ]]<html></th> 
-</tr> 
-<tr style="vertical-align: top"> 
-  <td> <!-- ---------- Comptes ---------- --> 
-    </html> 
-      * [[:compte:code_ethique|Responsabilités]] 
-      * [[:compte:nouveau|Comptes du DIRO]] 
-      * [[:compte:motdepasse|Mot de passe]] 
-      * [[:compte:courriel|Courriel]] 
-        * [[:compte:courriel_autre|Étudiants inscrits dans un cours en informatique]] 
-        * [[:compte:bottin_diro|Bottin électronique du DIRO]] 
-      * [[:compte:page_web|Page Web]] 
-      * [[:compte:quota|Quota]] 
-      * [[:compte:sauvegarde|Sauvegardes]] 
-      * [[:compte:fermeture|Avis de fermeture et finissants]] 
-    <html> 
-  </td> 
-  <td> <!-- ---------- Laboratoires et matériels ---------- --> 
-    </html> 
-      * [[:labs:enseignement|Laboratoires d'enseignement]] 
-      * [[:labs:impression|Impression]] 
-        * [[:labs:poster|Affiches]] (professeurs seulement) 
-        * [[:labs:acetate|Acétates (transparents)]] 
-      * [[:labs:projecteurs|Projecteurs multimédia]] 
-      * [[:labs:probleme|Problèmes matériels]] 
-      * [[:labs:securite|Sécurité]] 
-      * [[:labs:ergonomie|Ergonomie]] 
-    <html> 
-  </td> 
-  <td> <!-- ---------- FAQ ---------- --> 
-    </html> 
-      * [[:faq:compte|Comptes, mot de passe, fichiers, quota]] 
-      * [[:faq:labs|Laboratoires, matériel, lecteur CD/DVD, clé USB, imprimantes]] 
-      * [[:faq:cours|Cours, remise de travaux, administration, consultation de notes]] 
-      * [[:faq:logiciel|Logiciels, suite bureautique, fureteur, accents]] 
-      * [[:faq:reseau|Accès au réseau, Web, courrier électronique]] 
-      * [[:faq:infosupp|Informations supplémentaire - Guide des bonnes pratiques et des outils numériques]] 
-    <html> 
-  </td> 
-</tr> 
-<tr style="vertical-align: top"> 
-  <th></html>Cours<html></th> 
-  <th></html>Logiciels<html></th> 
-  <th></html>Accès au réseau<html></th> 
-</tr> 
-<tr style="vertical-align: top"> 
-  <td> <!-- ---------- Cours ---------- --> 
-    </html> 
-      * [[:cours:remise|Remise des travaux]] 
-      * [[:cours:notes|Consultation des notes]] 
-      * [[:cours:liste|Listes de diffusion]] 
-      * [[:cours:enseignant|Enseignant]] 
-    <html> 
-  </td> 
-  <td> <!-- ---------- Logiciels ---------- --> 
-    </html> 
-      * Services Web: [[:logiciel:php|PHP]], [[:logiciel:mysql|MySQL]], [[:logiciel:htaccess|htaccess]] 
-      * [[:logiciel:utf8|Jeu de caractères UTF-8]] 
-      * [[:logiciel:probleme|Problèmes logiciels]] 
-      * [[:logiciel:clavier|Configuration de clavier et accents]] 
-      * [[:logiciel:logitheque|Logithèque UdeM]] 
-    <html> 
-  </td> 
-  <td> <!-- ---------- Réseau ---------- --> 
-    </html> 
-      * [[:reseau:acces-libre|Accès libre et sans-fil]] 
-        * [[:reseau:inventaire-prise|Inventaire des prises]] 
-      * [[:reseau:salles-cours|Salles de cours]] 
-      * [[:reseau:connexion_et_transfert|Connexion et transfert de fichiers]] 
-      * [[:reseau:repertoire_unix|Accès à son répertoire usager ou Web à partir d'un ordinateur]] : 
-        * [[:reseau:repertoire_unix_linux|Linux]] 
-        * [[:reseau:repertoire_unix_windows|Windows]] 
-        * [[:reseau:repertoire_unix_mac|Macintosh]] 
-      * [[:reseau:certificats|Certificats]] 
-    <html> 
-  </td> 
-</tr> 
-</table> 
 </html> </html>
  
 +
 +===== Tableau récapitulatif =====
 +
 +Consultez le [[:tableau_recapitulatif|tableau résumé]] pour avoir une vue d'ensemble de l'information disponible sur le site.
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bienvenue.txt · Dernière modification : 2024-03-06 21:33 de royjuli