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| bienvenue [2019-10-07 15:36] – royjuli | bienvenue [2025-09-05 15:21] (Version actuelle) – royjuli |
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| ====== Nouveautés ====== | **Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe assure une permanence en présentiel au DIRO. Vous pouvez passer nous voir, nous sommes situés au 3e étage du pavillon André-Aisenstadt. |
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| * [09 septembre 2019] **RENTRÉE 2019** Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]]. | Bien sûr, nous resterons aussi disponibles à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]]. |
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| * [04 septembre 2019] **RENTRÉE 2019** Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM. | Si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, suivez la procédure [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro.pdf| suivante ]] |
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| * [22 août 2019] **RENTRÉE 2019 - Pour les nouveaux étudiants** Comment [[:compte:motdepasse|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. | Si vous avez des problèmes **à accéder à votre compte du DIRO**, écrivez-nous un courriel à l'adresse //soscompte(at)iro.umontreal.ca// |
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| * [22 août 2019] **RENTRÉE 2019** Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]]. | |
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| * [05 septembre 2018] **Mathematica:** [[:logiciel:linux#mathematica|nouvelle version]] : 11.3 | **Le compte au DIRO n'est pas le même que celui de l'UdeM** |
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| * [05 septembre 2018] **Matlab :** [[:logiciel:linux#matlab|nouvelle version]] : 2018 | ===== Informations ===== |
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| | * **COMPTE DU DIRO** : Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro.pdf| ici ]] et une vidéo explicative est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:activationcomptediro.mp4 | ici ]] |
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| <!--* [[:nouveautes|Nouveautés antécédentes...]]--> | * Les laboratoires informatiques [[:acces_distance | restent aussi accessibles à distance]] |
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| ====== Services de soutien ====== | * [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI |
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| | * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM. |
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| | * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]]. |
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| | * Le document pdf de la présentation faite lors de la dernière séance d'accueil est disponible **[[https://diro.umontreal.ca/public/FAS/diro/Documents/1-Programmes-cours/2-3-cycle/AccueilSupport.pdf|ici]]** |
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| | * Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]]. |
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| | * **Besoin d'aide?** Envoyez une requête sur **[[:radar|RADAR]]** |
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| | ===== Services de soutien ===== |
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| ***Veuillez consulter les documents suivants avant de | ***Veuillez consulter les documents suivants avant de |
| posées régulièrement à l'équipe]]. | posées régulièrement à l'équipe]]. |
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| <html> | |
| <table style="margin-left: auto ; margin-right: auto ; font-size: 115%"> | |
| <tr> | |
| <td colspan=3 style="text-align: center ; border-bottom: thin solid #8cacbb ; font-size: 110%"><b>Guides</b></td> | |
| </tr> | |
| <tr style="text-align: left ; vertical-align: top"> | |
| <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right: 1em"> | |
| </html>[[:guide:etudiant_diro|Étudiant du DIRO]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateur au DIRO]]<html> | |
| </td> | |
| <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right: 1em ; padding-left: 1em"> | |
| </html>[[:guide:etudiant_desi|Étudiant de la DESI]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateur à la DESI]]<html> | |
| </td> | |
| <td style="padding-left: 1em"> | |
| </html>[[:guide:prof|Professeur]] \\ [[:guide:charge_de_cours|Chargé de cours]]<html> | |
| </td> | |
| </tr> | |
| </table> | |
| <table class="inline" style="width: 90% ; text-align: left ; margin-left: auto ; margin-right: auto"> | |
| <tr style="vertical-align: top"> | |
| <th style="width: 33%"></html>Comptes<html></th> | |
| <th style="width: 33%"></html>Laboratoires et matériel<html></th> | |
| <th style="width: 34%"></html>[[:faq|FAQ]]<html></th> | |
| </tr> | |
| <tr style="vertical-align: top"> | |
| <td> <!-- ---------- Comptes ---------- --> | |
| </html> | |
| * [[:compte:code_ethique|Responsabilités]] | |
| * [[:compte:nouveau|Nouveaux comptes]] | |
| * [[:compte:motdepasse|Mot de passe]] | |
| * [[:compte:courriel|Courriel]] | |
| * [[:compte:courriel_autre|Étudiants inscrits dans un cours en informatique]] | |
| * [[:compte:bottin_diro|Bottin électronique du DIRO]] | |
| * [[:compte:bottin_udem|Bottin électronique de l'UdeM]] | |
| * [[:compte:page_web|Page Web]] | |
| * [[:compte:quota|Quota]] | |
| * [[:compte:sauvegarde|Sauvegardes]] | |
| * [[:compte:fermeture|Avis de fermeture et finissants]] | |
| <html> | |
| </td> | |
| <td> <!-- ---------- Laboratoires et matériels ---------- --> | |
| </html> | |
| * [[:labs:enseignement|Laboratoires d'enseignement]] | |
| * [[:labs:impression|Impression]] | |
| * [[:labs:poster|Affiches]] (professeurs seulement) | |
| * [[:labs:acetate|Acétates (transparents)]] | |
| * [[:labs:lecteurs|Clés USB et lecteurs CD/DVD]] | |
| * [[:labs:projecteurs|Projecteurs multimédia]] | |
| * [[:labs:probleme|Problèmes matériels]] | |
| * [[:labs:grappe|Grappe de processeurs]] | |
| * [[:labs:securite|Sécurité]] | |
| * [[:labs:ergonomie|Ergonomie]] | |
| <html> | |
| </td> | |
| <td> <!-- ---------- FAQ ---------- --> | |
| </html> | |
| * [[:faq:compte|Comptes, mot de passe, fichiers, quota]] | |
| * [[:faq:labs|Laboratoires, matériel, lecteur CD/DVD, clé USB, imprimantes]] | |
| * [[:faq:cours|Cours, remise de travaux, administration, consultation de notes]] | |
| * [[:faq:logiciel|Logiciels, suite bureautique, fureteur, accents]] | |
| * [[:faq:reseau|Accès au réseau, Web, courrier électronique]] | |
| * [[:faq:infosupp|Informations supplémentaire - Guide des bonnes pratiques et des outils numériques]] | |
| <html> | |
| </td> | |
| </tr> | |
| <tr style="vertical-align: top"> | |
| <th></html>Cours<html></th> | |
| <th></html>Logiciels<html></th> | |
| <th></html>Accès au réseau<html></th> | |
| </tr> | |
| <tr style="vertical-align: top"> | |
| <td> <!-- ---------- Cours ---------- --> | |
| </html> | |
| * [[:cours:remise|Remise des travaux]] | |
| * [[:cours:notes|Consultation des notes]] | |
| * [[:cours:liste|Listes de diffusion]] | |
| * [[:cours:enseignant|Enseignant]] | |
| <html> | |
| </td> | |
| <td> <!-- ---------- Logiciels ---------- --> | |
| </html> | |
| * Services Web: [[:logiciel:php|PHP]], [[:logiciel:mysql|MySQL]], [[:logiciel:htaccess|htaccess]] | |
| * [[:logiciel:utf8|Jeu de caractères UTF-8]] | |
| * [[:logiciel:probleme|Problèmes logiciels]] | |
| * [[:logiciel:clavier|Configuration de clavier et accents]] | |
| * [[:logiciel:linux|Logiciels pour Linux]] | |
| * [[:logiciel:windows|Logiciels pour Windows]] | |
| * [[:logiciel:logitheque|Logithèque UdeM]] | |
| <html> | |
| </td> | |
| <td> <!-- ---------- Réseau ---------- --> | |
| </html> | |
| * [[:reseau:acces-libre|Accès libre et sans-fil]] | |
| * [[:reseau:inventaire-prise|Inventaire des prises]] | |
| * [[:reseau:salles-cours|Salles de cours]] | |
| * [[:reseau:connexion_et_transfert|Connexion et transfert de fichiers]] | |
| * [[:reseau:repertoire_unix|Accès à son répertoire usager ou Web à partir d'un ordinateur]] : | |
| * [[:reseau:repertoire_unix_linux|Linux]] | |
| * [[:reseau:repertoire_unix_windows|Windows]] | |
| * [[:reseau:repertoire_unix_mac|Macintosh]] | |
| * [[:reseau:certificats|Certificats]] | |
| <html> | |
| </td> | |
| </tr> | |
| </table> | |
| <div style="text-align: center"> | |
| </html>Besoin d'aide? Vous pouvez toujours envoyer une requête sur [[:radar|RADAR]].<html> | |
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