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guide:prof [2007-02-22 22:32] duranlefguide:prof [2019-11-25 23:06] – [Achat] royjuli
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 ====== Aux professeurs du DIRO ====== ====== Aux professeurs du DIRO ======
 +
 +Vous trouverez sur cette page des informations supplémentaires et quelques rappels s'adressant aux professeurs. Consultez la [[:bienvenue|page d'accueil]] pour l'ensemble des informations.
  
 ===== Courriel et répertoire Web ===== ===== Courriel et répertoire Web =====
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 ==== Listes de diffusion ==== ==== Listes de diffusion ====
  
-Les professeurs peuvent utiliser [[:radar|RADAR]] pour demander la création de listes de diffusion. Ces listes, créées par Mailman, peuvent être gérées et configurées dans la fenêtre d'un navigateur Web.+Les professeurs peuvent utiliser [[:radar|RADAR]] pour demander la création de [[:compte:courriel#listes_de_diffusion|listes de diffusion]]. Ces listes, créées par Mailman, peuvent être gérées et configurées dans la fenêtre d'un navigateur Web.
  
 ==== Réduire l'engorgement du serveur de courriel ==== ==== Réduire l'engorgement du serveur de courriel ====
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 ===== Accès au réseau ===== ===== Accès au réseau =====
  
-==== Avec un ordinateur portable ==== +  * [[:reseau:acces-libre|Avec un ordinateur portable]] 
- +  [[:reseau:salles-cours|Dans les salles de cours]]
-Vous trouverez l'information sur la page de l'[[:reseau:acces-libre|accès libre]].+
  
 ==== Salles de réunion/conférence ==== ==== Salles de réunion/conférence ====
  
-Si vous désirez brancher un ordinateur portable au réseau dans les salles de réunion/conférence, suivez plutôt la procédure de l'[[:reseau:acces-libre|accès-libre]]. La liste des prises en accès-libre se trouve [[eseau:inventaire-prise#salles_de_seminaire_et_de_reunion|ici]].+Si vous désirez brancher un ordinateur portable au réseau dans les salles de réunion/conférence, suivez plutôt la procédure de l'[[:reseau:acces-libre|accès-libre]]. La liste des prises en accès-libre se trouve [[:reseau:inventaire-prise#salles_de_seminaire_et_de_reunion|ici]].
  
 Sinon, si besoin est, il est possible de rebrancher un ordinateur du DIRO dans l'une de ces salles. Il est important d'aviser l'équipe de soutien technique avant l'effectuer l'opération. Voici la liste des salles de réunion/conférence au pavillon André-Aisenstadt qui ont une prise pour rebrancher un ordinateur: Sinon, si besoin est, il est possible de rebrancher un ordinateur du DIRO dans l'une de ces salles. Il est important d'aviser l'équipe de soutien technique avant l'effectuer l'opération. Voici la liste des salles de réunion/conférence au pavillon André-Aisenstadt qui ont une prise pour rebrancher un ordinateur:
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 --></html> --></html>
  
-<html><!-- +===== Réservations de locaux ===== 
-Dans les salles de cours sur le campus, les prises réseau sont sous le contrôle de la DGTIC, il faut alors enregistrer son portable en utilisant le formulaire [[http://www.dgtic.umontreal.ca/formulaires/DGTIC-05.html|Inscription du portable à la DGTIC]] et ensuite utiliser la [[reseau.shtml|procédure de branchement]] sur les prises bleues. +<html><!-- ===== Locaux et projecteurs ===== --></html>
---></html> +
- +
-===== Locaux et projecteurs =====+
  
-==== Réservations de locaux ====+<html><!-- ==== Réservations de locaux ==== --></html>
  
 Les professeurs du DIRO peuvent consulter leurs réservations de locaux sur le Web. Il suffit d'aller sur **[[https://www.iro.umontreal.ca/reservation|https://www.iro.umontreal.ca/reservation]]**. Vous aurez à installer le certificat de sécurité, puis à vous identifier avec votre nom d'usager et votre mot de passe ADS (14 caractères). Les professeurs du DIRO peuvent consulter leurs réservations de locaux sur le Web. Il suffit d'aller sur **[[https://www.iro.umontreal.ca/reservation|https://www.iro.umontreal.ca/reservation]]**. Vous aurez à installer le certificat de sécurité, puis à vous identifier avec votre nom d'usager et votre mot de passe ADS (14 caractères).
  
-Actuellement, le système ne permet que de **consulter** les réservations. Pour les ajouts ou les annulations, envoyez un courriel à ''reservation@iro.umontreal.ca'' ou allez voir Lucie Boudeau au local 2145. Vous pouvez consulter la page du [[http://www.dgtic.umontreal.ca/labos/salle.asp?salle=andrea|pavillon André-Aisenstadt]] pour connaître la capacité et la disponibilité des accessoires des salles d'enseignement.+Actuellement, le système ne permet que de **consulter** les réservations. Pour les ajouts ou les annulations, envoyez un courriel à ''reservation@iro.umontreal.ca'' ou allez voir Lucie Boudeau au local 2194. Vous pouvez consulter la page du [[http://www.dgtic.umontreal.ca/labos/salle.asp?salle=andrea|pavillon André-Aisenstadt]] pour connaître la capacité et la disponibilité des accessoires des salles d'enseignement.
  
 Pour réserver d'autres locaux à l'Université, envoyez aussi un courriel à ''reservation@iro.umontreal.ca'' **SAUF** le salon Maurice Labbé, pour lequel il faut téléphoner au poste 6743. Pour réserver d'autres locaux à l'Université, envoyez aussi un courriel à ''reservation@iro.umontreal.ca'' **SAUF** le salon Maurice Labbé, pour lequel il faut téléphoner au poste 6743.
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 On peut toujours revenir à un affichage **mensuel** en cliquant sur la commande **« ''Calendrier'' »**. On peut toujours revenir à un affichage **mensuel** en cliquant sur la commande **« ''Calendrier'' »**.
  
 +<html><!--
 ==== Projecteurs ==== ==== Projecteurs ====
  
 Au pavillon André-Aisenstadt, un [[:labs:projecteurs|projecteur]] est installé au 3195 en permanence, en plus d'[[http://www.dgtic.umontreal.ca/labos/salle.asp?salle=andrea|autres salles]] (1340, 1355 et 1360). Il y a aussi un [[:labs:projecteurs|projecteur portable au local 3321]]. Enfin, plusieurs professeurs ont acheté un [[:labs:projecteurs| projecteur personnel]] qu'ils peuvent parfois prêter pour dépanner un collègue. Au pavillon André-Aisenstadt, un [[:labs:projecteurs|projecteur]] est installé au 3195 en permanence, en plus d'[[http://www.dgtic.umontreal.ca/labos/salle.asp?salle=andrea|autres salles]] (1340, 1355 et 1360). Il y a aussi un [[:labs:projecteurs|projecteur portable au local 3321]]. Enfin, plusieurs professeurs ont acheté un [[:labs:projecteurs| projecteur personnel]] qu'ils peuvent parfois prêter pour dépanner un collègue.
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-===== Ordinateurs et logiciels =====+===== Ordinateurslogiciels, achat et prêt d'équipement =====
  
  
  
-  * [[#autori|configuration pour portable ou ordi allant à la maison]]; +==== Achat ====
-  * programme « [[ordis-pour-les-profs.shtml|des ordis pour les profs]] »; +
-  * [[#consignesachat|consignes lors d'achat]] d'ordinateurs ou de logiciels; +
-  * [[#licence|licences et logiciels]];+
  
-===== Compte pour personne externe au département =====+=== Carte d'achat ===
  
-  * [[#invitdgtic|compte pour un invité au DIRO]]; +Les professeurs ont intérêt à se procurer une carte leur permettant de faire des achats à même leurs fonds de recherche. Ceci se fait en 2 étapes :
-  * [[#conflocal|comptes pour participants à une conférence]] au DIRO;+
  
-===== Signaler des défectuosités =====+  - imprimer le formulaire en format PDF disponible sur le site Web de la [[http://www.fin.umontreal.ca/documents/formulaire.pdf|Direction des finances]], remplir les sections A et C puis remettre ce formulaire à l'adjointe au directeur; 
 +  - après l'obtention de la carte, imprimer le formulaire en format PDF, disponible sur le site Web de la [[http://www.fin.umontreal.ca/documents/Formulaire_fourniture_informatique.pdf|Direction des finances]] pour obtenir un code d'accès permettant de commander des fournitures informatiques par le Web chez Micro 2200 (concessionnaire officiel UdeM) : 
 +    - remplir la section A 
 +      * le CI : l'adjointe au directeur l'indiquera 
 +      * l'adresse de livraison : mettre 2920, chemin de la Tour, pavillon André-Aisenstadt 
 +      * le local : mettre son numéro de bureau 
 +    - remplir la section C; 
 +    - remettre à l'adjointe au directeur pour approbation et acheminement. 
 +  - à la suite d'un achat de logiciel ou de matériel informatique, remettre à l'adjointe au directeur le reçu de caisse pour vérification comptable.
  
-Signalez les défectuosités à la régie du pavillon André-Aisenstadt : local 1212tél343-7544.+Il est à noter qu'un achat peut être fait par le Web à l'extérieur du Canadaà la condition qu'il n'y ait pas de frais de dédouanement; autrement, vous devez effectuer votre achat par demande d'achat écrite qui sera transmise aux [[http://www.fin.umontreal.ca/approvisionnement_mission.htm|Services des approvisionnements]]Il est utile de vous souvenir que votre achat ne doit pas dépasser votre limite en dollars canadiens pour un achat.
  
 +=== Achat d'ordinateurs ===
  
 +Lors de l'achat d'ordinateurs, il faut :
  
 +  * spécifier le ou les numéros de fonds à partir desquels l'achat se fera;
 +  * envoyer à support **pour chaque machine** les informations suivantes :
 +    - le nom de la machine
 +    - le système d'exploitation (Linux, Windows ou Max OS X)
 +    - dans le cas de Windows ou de Mac OS X, la version (FR ou EN) si l'ordinateur est destiné à l'usage personnel du professeur.
  
 +Tous les ordinateurs devant être installés dans un laboratoire seront configurés à l'aide d'une version française afin de respecter la politique linguistique de l'Université; les stations seront aussi reliées au système d'alarme.
  
 +=== Achat de logiciels ===
  
 +== Windows ==
  
------+L'image de base du DIRO du côté Windows comprend le système d'exploitation, la suite d'Office, Acrobat Reader, etc. Le professeur n'est pas tenu d'acheter Windows, si la machine a été achetée avec une licence de base. Autrement, il doit acheter Windows si préalablement la machine a été achetée sans OS ou tournait sous Linux (cas d'une transformation).
  
-  * [[htaccess.shtml|comment protéger un répertoire Web par un mot de passe?]] +== Mac OS X ==
-  * [[#autori|configuration pour portable ou ordi allant à la maison]]; +
-  * [[#listesdiff|listes de diffusion]]; +
-  * [[reservation.shtml|consulter les réservations de locaux]]; +
-  * [[#invitdgtic|compte pour un invité au DIRO]]; +
-  * programme « [[ordis-pour-les-profs.shtml|des ordis pour les profs]] »; +
-  * accès [[sansfil.shtml|sans-fil]] au DIRO; +
-  * signaler défectuosités à la régie du pavillon André-Aisenstadt : local 1212, tél. 343-7544; +
-  * [[#conflocal|comptes pour participants à une conférence]] au DIRO; +
-  * [[#consignesachat|consignes lors d'achat]] d'ordinateurs ou de logiciels; +
-  * classez les messages que vous désirez conserver **ailleurs** que dans votre boîte de réception de courriel pour conserver une bonne performance au serveur : il suffit de créer un ou plusieurs dossiers de courrier (folder) et d'y déplacer les messages; +
-  * [[#licence|licences et logiciels]]; +
-  * [[#accrezo|accès réseau]] dans les salles de réunion/conférence; +
-  * plusieurs professeurs ont acheté un [[#projprive| projecteur personnel]] qu'ils peuvent parfois prêter pour dépanner un collègue; +
-  * au pavillon André-Aisenstadt, un [[tc3195.shtml|projecteur est installé au 3195]] en permanence, en plus d'[[http://www.dgtic.umontreal.ca/html/sem/salle.asp?salle=andrea|autres salles]] (1340, 1355 et 1360); +
-  * le [[#projecteur|projecteur portable est au local 3321]]; +
-  * pour réserver un local, voir Lucie Boudreau au local 2145. Vous pouvez consulter la page du [[http://www.dgtic.umontreal.ca/html/sem/salle.asp?salle=andrea|pavillon André-Aisenstadt]] pour connaître la capacité et la disponibilité des accessoires des salles d'enseignement.+
  
------+Lors de l'achat d'une nouvelle machine, celle-ci est vendue avec le système d'exploitation. Il n'est pas nécessaire d'en acheter une copie. Par contre, lors de la mise à niveau de la version du système d'exploitation, il est obligatoire d'acheter une copie. Aucun contrat de licence institutionnel ne couvre la mise à jour du système d'exploitation.
  
-**[[|Compte]] pour un invité au DIRO**+== Logiciels divers ==
  
-S'il reste au moins quelques jours au DIRO, un invité peut obtenir un compte sur les machines du DIRO pour la durée de son séjourLe professeur responsable doit dans ce cas apporter au support (local 3221 environ) le [[compteusa.pdf|formulaire rempli]].+Certains logiciels sont couverts par un contrat de licence institutionnel; voir la liste sur la page Web http://www.dgtic.umontreal.ca/LLogiciels/logiciel.htm.
  
-Si l'invité désire brancher son ordinateur portable au réseau, le professeur responsable peut également demander au support un compte SIM pour son invité lui permettant d'utiliser les prises bleues. L'invité devra fournir sa propre adresse de courriel et un papier d'identité.+Il est à noter que la mention EMPLOYÉS dans la colonne de droite signifie que le logiciel peut être installé sur l'ordinateur utilisé seulement par le professeur mais PAS sur un ordinateur situé dans un laboratoire. Sur un ordinateur personnelseul le professeur peut installer les logiciels de la logithèque en utilisant son compte SIM.
  
-**[[|Comptes]] pour participants à une conférence au DIRO**+Dans tous les cas, le professeur doit spécifier explicitement la langue et la version du logiciel. Il n'y a pas de retour sur un logiciel.
  
-Les participants à une conférence au DIRO peuvent obtenir un compte sur les machines du DIRO pour la durée de la conférence. Le professeur responsable de l'organisation de la conférence doit dans ce cas fournir au support, au moins 7 jours avant le début de la rencontre, les renseignements suivants sur chaque participant :+== Note concernant les produits Microsoft ==
  
-  * nom de famille +Certains logiciels comme la suite d'Office, peuvent être achetés dans le cadre d'une [[http://www.dgtic.umontreal.ca/logiciels/entente.html|entente spéciale UdeM-Microsoft-Micro 2200]]. La suite peut être achetée pour un montant de 22$ pour un professeur. Le prix est plus élevé par exemple pour un étudiant qui doit acquitter les frais d'une licence.
-  * prénom +
-  * sexe +
-  * date de naissance +
-  * code permanent si déjà étudiant à l'UdeM+
  
-**Carte d'achat**+==== Prêt d'équipement ====
  
-Les professeurs ont intérêt à se procurer une carte leur permettant de faire des achats à même leurs fonds de recherche. Ceci se fait en 2 étapes :+Un professeur peut prêter, pour une durée limitée, de l'équipement informatique acquis sur fonds de recherche à un étudiant, un professionnel de recherche, un professeur invité ou une personne d'une entreprise ayant un lien de recherche particulier et temporaire. Selon les mêmes conditions, il peut lui-même apporter de l'équipement à l'extérieur du campus.
  
-  - imprimer le formulaire en format PDF disponible sur le site Web de la [[http://www.fin.umontreal.ca/documents/formulaire.pdf|Direction des finances]], remplir les sections A et C puis remettre ce formulaire à Marie-Josée Boulay; +Lorsque l'équipement quitte le campus pour aller au domicile de l'emprunteur, celui-ci est, en toutes circonstancesresponsable en cas de bris, feu ou vol et doit en payer l'assuranceDe plus afin d'éliminer tout doute, l'équipement demeure la propriété de l'Université de MontréalCet équipement ne peut être donné ou vendu à un tiers. Dans tous les cas, l'équipement doit être rapporté et cet équipement doit être remis au fond central de l'université qui est tenu d'en disposer selon les règles. Dans le cas de prêt à un étudiant, la suite Office devra d'abord être retirée de l'ordinateur.
-  - après l'obtention de la carteimprimer le formulaire en format PDFdisponible sur le site Web de la [[http://www.fin.umontreal.ca/documents/Formulaire_fourniture_informatique.pdf|Direction des finances]] pour obtenir un code d'accès permettant de commander des fournitures informatiques par le Web chez Micro 2200 (concessionnaire officiel UdeM) : +
-    * Remplir la section A +
-      * le CI : Marie-Josée l'indiquera +
-      * l'adresse de livraison : mettre 2920, chemin de la Tour, pavillon André-Aisenstadt +
-      * le local : mettre son numéro de bureau. +
-    * Remplir la section C +
-   Remettre à Marie-Josée Boulay pour approbation et acheminement. +
-  - à la suite d'un achat de logiciel ou de matériel informatique, remettre à Marie-Josée Boulay le reçu de caisse pour vérification comptable. +
-  Il est à noter qu'un achat peut être fait par le Web à l'extérieur du Canadaà la condition qu'il n'y ait pas de frais de dédouanement; autrement, vous devez effectuer votre achat par demande d'achat écrite qui sera transmise aux Services des approvisionnements. Il est utile de vous souvenir que votre achat ne doit pas dépasser votre limite en dollars canadiens pour un achat.+
  
-**[[|Achat d'ordinateurs]]**+Quel que soit le système d'exploitation, l'emprunteur doit s'engager à ne pas copier ou pirater de quelque manière que ce soit, les logiciels contenus sur le disque dur de l'ordinateur.
  
-Lors de l'achat d'ordinateurs, il faut :+Le professeur doit alors remplir le formulaire {{:labs::formulaire_pret_equipement.pdf|Prêt de matériel informatique}} disponible en format PDF. Il est la seule personne pouvant remplir et signer le formulaire. Aucun prêt ne peut s'effectuer sans le consentement du professeur (il doit alors contacter le technicien par téléphone pour autoriser le prêt).
  
-  * spécifier le ou les numéros de fonds à partir desquels l'achat se fera; +Puisil doit en faire deux (2copies; il remettra l'original à l'un des techniciens, une copie à la régie du Pavillon André-Aisenstadt et en conservera une pour ses dossiers. Tout ordinateur quittant le campus sera désinscrit du réseau informatique du DIRO pour des raisons de sécurité.
-  * envoyer à support **pour chaque machine** les informations suivantes : +
-    - le nom de la machine +
-    - le système d'exploitation (Linux ou Windows) +
-    - dans le cas de Windows ou de Mac-OSla version (FR ou ENsi l'ordinateur est destiné à l'usage personnel du professeur.+
  
-Tous les ordinateurs devant être installés dans un laboratoire seront configurés à l'aide d'une version française afin de respecter la politique linguistique de l'Université; les stations seront aussi reliées au système d'alarme.+L'emprunteur pour sa part devra signer le formulaire et remettre alors la copie originale à l'agent de sécurité du pavillon André-Aisenstadt lorsqu'il sortira l'équipement du pavillon. L'emprunteur devra être en mesure sur demande de montrer une pièce d'identité.
  
-**Achat de logiciels**+La procédure à suivre est obligatoire et permet d'éviter tout désagrément avec la Sûreté. Ce protocole a été établi avec avec le régisseur du pavillon. Il a aussi été adapté pour tenir compte des droits d'auteur concernant les logiciels.
  
-  * **Windows** +==== Configuration pour ordinateur personnel ====
-  L'image de base du DIRO du côté Windows comprend le système d'exploitation, la suite d'Office, Acrobat Reader, etc. Le professeur n'est pas tenu d'acheter Windows XP, si la machine a été achetée avec une licence de base Windows XP. Autrement, il doit acheter Windows XP si préalablement la machine a été achetée sans OS ou tournait sous Linux (cas d'une transformation). +
-  * **Mac-OS** +
-  Lors de l'achat d'une nouvelle machine, celle-ci est vendue avec le système d'exploitation. Il n'est pas nécessaire d'en acheter une copie. Par contre, lors de la mise à niveau de la version du système d'exploitation par exemple de OS-9 à Mac-OS-10, il est obligatoire d'acheter une copie. Aucun contrat de licence institutionnel ne couvre la mise à jour du système d'exploitation. +
-  * **Logiciels divers** +
-  Certains logiciels sont couverts par un contrat de licence institutionnel; voir la liste sur la page Web http://logitheque.dgtic.umontreal.ca/logiciels/ +
-  Il est à noter que la mention EMPLOYÉS dans la colonne de droite signifie que le logiciel peut être installé sur l'ordinateur utilisé seulement par le professeur mais PAS sur un ordinateur situé dans un laboratoire. Sur un ordinateur personnel, seul le professeur peut installer les logiciels de la logithèque en utilisant son compte SIM. +
-  Dans tous les cas, le professeur doit spécifier explicitement la langue et la version du logiciel. Il n'y a pas de retour sur un logiciel. +
-  **Note concernant les produits Microsoft** +
-  Certains logiciels comme la suite d'Office, peuvent être achetés dans le cadre d'une entente spéciale UdeM-Microsoft-Micro 2200 (avril 2004). La suite peut être achetée pour un montant de 22$ pour un professeur. Le prix est plus élevé par exemple pour un étudiant qui doit acquitter les frais d'une licence.+
  
-**Accès au VPN de l'Université de Montréal**+Avant tout, prenez garde de l'information sur les [[:compte:sauvegarde|sauvegardes]].
  
-Consultez la page de configuration [[vpn.shtml|VPN]] pour configurer l'accès au VPN de l'Université de Montréal. **ATTENTION** : Les mots de passe de la DGTIC expirent tous les 6 mois; il vous faudra relancer l'application [[http://www.dgtic.umontreal.ca/profil/|**Votre profil informatique**]] pour renouveler votre mot de passe.+Nous recommandons fortement l'usage d'un graveur de CD ou d'un disque portatif USB pour les documents que vous transportez lors de vos déplacements.
  
-**Prêt d'équipement**+Nous recommandons également l'utilisation de logiciels visant à synchroniser le contenu de répertoires de votre station de travail vers votre compte usager.
  
-Un professeur peut prêter, pour une durée limitée, de l'équipement informatique acquis sur fonds de recherche à : un étudiant, un professionnel de recherche, un professeur invité ou une personne d'une entreprise ayant un lien de recherche particulier et temporaireSelon les mêmes conditions, il peut lui-même apporter de l'équipement à l'extérieur du campus.+Au département, le professeur peut faire installer l'un des systèmes d'exploitation comme LinuxWindows ou Mac OS X sur son ordinateur personnel. L'ordinateur personnel est soit un ordinateur fixe situé à la maisonsoit un portable. Quel que soit l'ordinateur à configurer, le professeur doit alors prendre rendez-vous auprès du chef des laboratoires et apporter son ordinateur à l'atelier. Il faut prévoir environ une journée car il est nécessaire d'échanger sur les besoins particuliers du professeurIl faut alors prendre soin d'apporter tous les câbles nécessaires. Par contre, il n'est pas souhaitable d'apporter l'écran à tube cathodique, mais il peut être important d'apporter son écran plat (se renseigner auprès d'un membre de l'équipe technique).
  
-Lorsque l'équipement quitte le campus pour aller au domicile de l'emprunteur, celui-ci est, en toutes circonstances, responsable en cas de brisfeu ou vol et doit en payer l'assuranceDe plus afin d'éliminer tout doute, l'équipement demeure la propriété de l'Université de Montréal. Cet équipement ne peut être donné ou vendu à un tiers. Dans tous les cas, l'équipement doit être rapporté et cet équipement doit être remis au fond central de l'université qui est tenu d'en disposer selon les règlesDans le cas de prêt à un étudiant, la suite Office devra d'abord être retirée de l'ordinateur.+**Il est essentiel d'indiquer au départ si des données ou fichiers doivent être préservés**. Habituellement une archive est faite avant l'exécution de la requête. Dans certaines situationsil faut repartitionner le disque maîtreDans d'autres casil faut envisager l'achat d'un plus gros disque et l'achat de mémoire additionnelleOn recommande de disposer d'au moins 512 Mo de mémoire.
  
-Quel que soit le système d'exploitation, l'emprunteur doit s'engager à ne pas copier ou pirater de quelque manière que ce soit, les logiciels contenus sur le disque dur de l'ordinateur.+Une fois l'installation complétée, le professeur devra jouer un rôle minimal d'administrateur système en installant les derniers correctifs (//patches//) lorsque nécessaire. On ne doit jamais bloquer les mises à jour des correctifs critiques ni de l'antivirus.
  
-Le professeur doit alors remplir le formulaire [[formulaire-pret.pdf|Prêt de matériel informatique]] disponible en format PDF. Il est la seule personne pouvant remplir et signer le formulaire. Aucun prêt ne peut s'effectuer sans le consentement du professeur (il doit alors contacter le technicien par téléphone pour autoriser le prêt).+Il est important de noter qu'aucun service à domicile ne peut être envisagé pour ce type de service. Les moyens dont l'équipe technique dispose sont nettement plus importants et accessibles à l'atelier.
  
-Puisil doit en faire deux (2) copies; il remettra l'original à l'un des techniciens, une copie à la régie du Pavillon André-Aisenstadt et en conservera une pour ses dossiersTout ordinateur quittant le campus sera désinscrit du réseau informatique du DIRO pour des raisons de sécurité.+Pour éviter tout désagrémentles portables ou autres machines destinées à la maison devront avoir fait l'objet d'une **vérification finale par l'analyste ou le technicien** (à qui la requête a été affectée) avant de pouvoir vous être remis en mains propres (//i.e.// quitter l'atelier).
  
-L'emprunteur pour sa part devra signer le formulaire et remettre alors la copie originale à l'agent de sécurité du pavillon André-Aisenstadt lorsqu'il sortira l'équipement du pavillon. L'emprunteur devra être en mesure sur demande de montrer une pièce d'identité.+Il arrive parfois qu'une machine sorte alors que le travail n'est pas complété.
  
-La procédure à suivre est obligatoire et permet d'éviter tout désagrément avec la SûretéCe protocole a été établi avec avec le régisseur du pavillon. Il a aussi été adapté pour tenir compte des droits d'auteur concernant les logiciels.+En termes clairs, il faut que le membre du personnel technique indique par une note apposée sur la machine qu'elle est fin prêteUn courriel sera également envoyé au professeur avec une copie à l'équipe technique.
  
-**Démarrage de portable sur réseau**+Cela évitera qu'une machine ne fasse l'aller-retour inutilement.
  
-Avant l'amorçageil faut brancher son câble réseau au portable, sinon, la connexion s'effectue avec l'adresse qui est dans la cache, ce qui peut poser problème. Si vous n'avez pas branché le câble au moment de l'amorçage, branchez-le et réamorcez le portable.+=== LinuxWindows ===
  
-**Comptes étudiants**+Nous pouvons faire installer soit Linux, Windows XP ou les deux (seulement sur une machine personnelle, jamais dans un laboratoire). Cette dernière option est possible sur demande spéciale. Dans le cas de Linux, il est préférable de demander avis à un membre de l'équipe technique avant de procéder à l'installation ou la mise à jour, notamment de pilotes de périphériques.
  
-Les comptes des étudiants pour l'accès aux ordinateurs du DIRO ou de la DESI sont créés au fur et à mesure du traitement des inscriptions par le registraire. Les étudiants obtiennent leur nom d'utilisateur et leur mot de passe en utilisant une [[compte.shtml|procédure Web]]pour laquelle leur dossier d'inscription doit être en règle; ils doivent aussi connaître leur** code permanent **et** UNIP**. Pour les permissions particulièresil est préférable de passer voir l'analyste de **support** vers le local 3221.+Dans le cas de Linux, il est très important de noter que son installation nécessite de la part du professeur des connaissances techniques d'administration systèmeDe plus, en raison du modèle de sécuritéle professeur ne peut pas avoir accès de la même manière que si sa machine était branchée directement au réseau du DIRO.
  
-**Comptes utilitaires**+Dans le cas de Windows, le professeur DOIT utiliser le mécanisme de mise à jour (Windows Update) intégré au système d'exploitation. Il DOIT se limiter à sélectionner les //Critical Updates and Services Packs// et en référer à l'équipe technique pour les autres situations. Afin d'éviter les virus, il faut aussi brancher régulièrement votre machine au réseau pour mettre à jour **l'antivirus**.
  
-À chaque cours sont associés deux comptes d'usagers Unix : **"pift9999"** et **"dift9999"** (9999 représente le numéro du cours). Les cours dont le sigle commence par **"CEL"** ont aussi les comptes correspondants. Le compte **"pift9999" sert normalement au professeur** et le compte **"dift9999" sert ordinairement aux démonstrateurs**. Pour obtenir le mot de passe des comptes, demandez-les au professeur du trimestre précédent ou au support (local 3221 environ). La commande **"chmp"** sert à changer le mot de passe.+Dans le cas de la mise à jour du système d'exploitation Windows, le professeur peut le demander sans frais en raison d'une licence institutionnelle.
  
-**Plan de cours**+Il est important de noter que le professeur ne pourra pas obtenir les CD-ROM tant pour Windows que pour la suite d'Office. Si pour une raison ou une autre, il estime en avoir besoin, il devra se les procurer par commande mais cette option n'est pas recommandée car il aura alors une version du système d'exploitation qui ne sera pas la même que celle au département. Dans ce cas, le professeur aura un service très réduit et devra faire lui-même l'installation et la configuration de logiciels comme Emacs, LaTeX, etc. Le temps d'installation serait trop considérable pour dédier un analyste pendant plusieurs jours étant donné que la configuration serait faite sur une base individuelle (il ne s'agit pas simplement d'installer Windows mais il faut aussi tenir compte de l'installation des autres logiciels commerciaux, ceux de la logithèque et de la configuration de tous ceux-ci : Emacs, LaTeX, Acrobat, antivirus, etc. et l'application des correctifs ou //patches//).
  
-Les professeurs sont invités à rendre accessible le plan de cours, en format HTML ou PDF, sur le site Web ("/home/www/usagers/pift9999/HTML") du compte "pift9999" ou "dift9999". Si vous produisez des fichiers en format PDF, testez-en l'impression à partir de Linux car plusieurs convertisseurs PDF produisent des fichiers non imprimables.+=== Macintosh ===
  
-**Nouveau trimestre et listes d'étudiants**+Au département, le professeur peut faire installer sur son Macintosh le système d'exploitation supporté par l'équipe technique (actuellement Mac OS X). Il peut s'il le désire demeurer avec la vieille version du système d'exploitation mais il disposera d'un soutien informatique très réduit. Dans le cas du Macintosh, le professeur doit acquitter les frais relatifs à l'achat du système d'exploitation. La mise à niveau est faite sur demande seulement et peut comporter des frais s'il y a augmentation de la mémoire ou de la taille du disque.
  
-À chaque cours, est associée une liste de diffusion **"gift9999"** ou **"gcel9999"** (9999 représente le numéro du cours).+=== Configuration de réseau local et d'accès Internet ===
  
-La commande **"debut_trim"** regroupe les étapes des systèmes **"getLISTE"**, **"remise"** et **"notes"** à effectuer au début d'un trimestre dans le compte "dift9999" ou "pift9999". Pour être consultable par le programme **"notes"**le fichier des notes doit être dans le compte **"dift9999"**La commande **"debut_trim"** accepte comme paramètres les noms des devoirs, travaux pratiques ou projet que les étudiants auront à réaliser durant le trimestre. Exemple d'utilisation :+Si le professeur dispose d'équipements de télécommunication à son domicile et qu'il utilise les services d'un fournisseur d'accès Internetil peut alors demander la configuration réseau local de ses équipementsLe cas le plus fréquent est celui de l'installation d'un commutateur (//switch//) avec une antenne de réseau sans fil pour un accès Internet chez Sympatico ou Vidéotron.
  
-  * **"ssh dift4567@remise"** +Il doit alors prendre rendez-vous auprès du chef des laboratoires et ensuite si nécessaire apporter les équipements (référer à un membre de l'équipe technique). Aucun service ne peut être effectué au domicile du professeur.
-  * **"debut_trim tp1 tp2 projet"**+
  
-Après l'utilisation de la commande précédente au début du trimestre d'hiver 2002, la liste des étudiants se trouve dans le fichier **"IFT_4567_h02.txt"** du sous-répertoire **".remise"** de l'usager "dift4567". Le fichier produit est en format texte; il comprend une ligne d'en-tête puis une ligne pour chaque étudiant; les champs sont séparés par le caractère deux-points. Il peut directement être lu par le logiciel Excel. De plus, le sous-répertoire **".remise"** du trimestre précédent aura été renommé.+==== Inscription d'un ordinateur personnel dans le réseau du DIRO ====
  
-Le programme **"getLISTE"** permet d'obtenir la liste des étudiants inscrits au cours du compte qui l'exécuteExemple qui conserve la liste des étudiants dans le fichier "IFT_4567_h02.txt" du répertoire de base du compte "dift4567" :+Pour assurer l'intégrité et la performance du réseau du DIRO (132.204), tout ordinateur inscrit sur ce réseau doit suivre les normes d'utilisation dictées par le comité des laboratoires et appliquées par l'équipe de soutien du DIRO.
  
-  * **"ssh -dift4567 frontal"** +Cela inclut par exemple l'usage obligatoire d'une image « standard DIRO », ainsi qu'une coordination avec le support technique pour garantir un bon niveau de sécurité et des mises à jour adéquates. À cette fin, 
-  * **"getLISTE &gtIFT_4567_h02.txt"**+  * il ne faut pas détruire ou bloquer le compte d'administration système de l'équipe technique; 
 +  ne pas offrir des services à la communauté interne ou externe en conformité avec la [[http://www.dgtic.umontreal.ca/reseau/reg-utilisation.html|politique établie par le rectorat]] (autrement les mettre sur un serveur central dédié).
  
-**Remise de travaux pratiques**+Le but visé ici n'est pas de restreindre les privilèges de certains utilisateurs, mais bien de garantir à tous les utilisateurs du réseau le niveau de performance qu'on attend d'un réseau géré par le DIRO.
  
-Le système de remise de travaux pratiques permet aux étudiants de déposer des fichiers de façon sécuritaire dans un sous-répertoire du compte "dift9999" (par défautou "pift9999". Il permet aussi à un étudiant de vérifier ce qu'il a remis pour un travail donné dans un cours. Faites **"man remise"** pour plus de détails sur la commande "install_remise". Ça ne fonctionne que sur la machine" remise".+Si l'utilisation de l'image du DIRO n'est pas désirée, l'ordinateur doit alors être branchée sur une prise en accès libre (de couleur bleue ou orange dans les bureaux et labos du département).
  
-**Consultation des notes**+==== Programme « portables pour les profs » ====
  
-Le programme **"notes"** permet aux étudiants de consulter leurs notes partielles (devoirs, tp, intra, final) tout au long du trimestre courantTaper **"man install_notes"** pour plus de détails sur l'installation initiale et **"man notes"** pour plus de détails sur l'utilisation par les étudiants.+Consultez http://www.dgtic.umontreal.ca/equipement/ordiprof.html.
  
-Il faut être branché sur la machine" remise "pour installer, modifier ou consulter les notes ou les remises.+==== Licences et logiciels ====
  
-**Foire aux Questions FAQ**+Nous rappelons que tous se doivent de [[:compte:code_ethique|respecter]] les licences d’utilisation des logiciels (durée, nombre d’usagers, nombre de machines, statut des utilisateurs, etc.) et des restrictions sur la distribution du logiciel.
  
-La page [[faq.shtml|http://www.iro.umontreal.ca/support/faq.shtml]] contient la réponse aux questions les plus fréquemment posées aux analystes de l'équipe des laboratoires. Les informations sont regroupées en cinq sections : comptes, cours, logiciels, réseau + Web + courrier électronique et matériel + imprimantes.+===== Compte pour personne externe au département =====
  
-**Impression**+==== Compte pour un invité au DIRO ====
  
-Les comptes "pift9999" peuvent imprimer gratuitement mais **PAS** les comptes "dift9999". Tous les étudiants inscrits aux programmes d'étude suivants : 1er cyclecertificat, diplôme d'études supérieures, cours de service de la DESI et étudiants des cycles supérieurs sans directeur de mémoire ou de thèse, doivent payer pour imprimer sur les imprimantes laserQuand un professeur accepte de diriger un étudiant (travail d'été, maîtrise, doctorat, stage, ...)le professeur devra payer pour les impressions de l'étudiant.+S'il reste au moins quelques jours au DIROun invité peut obtenir un compte sur les machines du DIRO pour la durée de son séjourLe professeur responsable doit dans ce cas apporter au support (local 3221 environ) le {{:guide:compte_usag-18-05-2017.pdf |formulaire rempli}}.
  
-**Unix, Linux**+Il peut également remplir la version web du formulaire en cliquant [[guide:formulaire|guide:formulaire]].
  
-Au début des trimestres d'automne et d'hiver, l'association étudiante organise des séances d'introduction à Unix. Le guide des séminaires est disponible au secrétariat.+Si l'invité désire brancher son ordinateur portable au réseau, le professeur responsable peut également demander au support un compte SIM pour son invité lui permettant d'utiliser les prises bleues. L'invité devra fournir sa propre adresse de courriel et un papier d'identité.
  
-**Windows**+==== Comptes pour participants à une conférence au DIRO ====
  
-Au département, Windows XP est disponible pour votre PC personnel. Il est à noter que les PC de certains laboratoires de recherche utilisent Windows XP en version française, il en va de même dans les laboratoires de la DESIIl est à noter que ces laboratoires sont pourvus d'un émulateur de terminal X permettant à l'étudiant dûment inscrit d'établir une session de travail sous Unix sur un des serveurs du département.+Les participants à une conférence au DIRO peuvent obtenir un compte sur les machines du DIRO pour la durée de la conférenceLe professeur responsable de l'organisation de la conférence doit dans ce cas fournir au support, au moins sept jours avant le début de la rencontre, les renseignements suivants sur chaque participant :
  
-**Configuration de machine personnelle**+  nom de famille 
 +  prénom 
 +  * sexe 
 +  * date de naissance 
 +  code permanent si déjà étudiant à l'UdeM
  
-Quel que soit le type de poste de travail, il est très important de noter qu'il n'y a pas d'archivage des fichiers situés sur les disques locaux des postes de travail (portables ou non, Windows, Linux, Macintosh). Il est primordial de conserver vos fichier importants dans votre compte usager lequel réside sur un serveur central ou encore habituellement votre serveur de laboratoire. La mise en place d'une mécanique serait sujette à trop d'inconsistances.+===== Enseignement =====
  
-Nous recommandons fortement l'usage d'un graveur de CD ou d'un disque portatif USB pour les documents que vous transportez lors de vos déplacements.+Consulter la page pour [[:cours:enseignant|enseignant]].
  
-Nous recommandons également l'utilisation de logiciels visant à synchroniser le contenu de répertoires de votre station de travail vers votre compte usager.+===== Service de Télécopie (FAX) =====
  
-Au départementle professeur peut faire installer l'un des systèmes d'exploitation comme LinuxWindows ou Mac-OS sur son ordinateur personnel. L'ordinateur personnel est soit un ordinateur fixe situé à la maison, soit un portable. Quel que soit l'ordinateur à configurer, le professeur doit alors prendre rendez-vous auprès du chef des laboratoires et apporter son ordinateur à l'atelier. Il faut prévoir environ une journée car il est nécessaire d'échanger sur les besoins particuliers du professeur. Il faut alors prendre soin d'apporter tous les câbles nécessaires. Par contre, il n'est pas souhaitable d'apporter l'écran à tube cathodique, mais il peut être important d'apporter son écran plat (se renseigner auprès d'un membre de l'équipe technique).+Le fax sur réseau IPou « FoIP » pour Fax over IP, est une technique qui permet d’émettre et de recevoir des télécopies par Internet.
  
-**Il est essentiel d'indiquer au départ si des données ou fichiers doivent être préservés**. Habituellement une archive est faite avant l'exécution de la requête. Dans certaines situations, il faut repartitionner le disque maître. Dans d'autres cas, il faut envisager l'achat d'un plus gros disque et l'achat de mémoire additionnelle. On recommande de disposer d'au moins 512 Mo de mémoire.+=== Réception ===
  
-Une fois l'installation complétéele professeur devra jouer un rôle minimal d'administrateur système en installant les derniers correctifs (patches) lorsque nécessaire. On ne doit jamais bloquer les mises à jour des correctifs critiques ni de l'antivirus.+À la suite du remplacement des appareils traditionnels par la technologie IP, les usagers recevront les télécopies sous forme de pages numérisées en pièce jointe d’un courriel.
  
-Il est important de noter qu'aucun service à domicile ne peut être envisagé pour ce type de service. Les moyens dont l'équipe technique dispose sont nettement plus importants et accessibles à l'atelier.+=== Envoi ===
  
-[[|Pour éviter tout désagrément,]] les portables ou autres machines destinées à la maison devront avoir fait l'objet d'une** vérification finale par l'analyste ou le technicien **(à qui la requête a été affectée) avant de pouvoir vous être remise en mains propres (ie quitter l'atelier).+Les envois de fax pourront se faire par courriel ou par le photocopieur-numériseur Xerox du secrétariat.
  
-Il arrive parfois qu'une machine sorte alors que le travail n'est pas complété.+Un courriel de confirmation d’envoi sera envoyé à l’adresse institutionnelle de l’expéditeur.
  
-En termes clairs, il faut que le membre du personnel technique indique par une note apposée sur la machine qu'elle est fin prête. Un courriel sera également envoyé au prof avec une copie à l'équipe technique.+__Les frais d’interurbain continuent de s’appliquer aux envois en-dehors de la zone téléphonique métropolitaine.__
  
-Cela évitera qu'une machine ne fasse l'aller-retour inutilement.+=== Prérequis pour envoyer un fax : ===
  
-  * **Linux, Windows** +  * un code daccès DGTIC actif (nom d’usager SIM
-  On peut faire installer soit Linux, Windows XP ou les deux (seulement sur une machine personnelle, jamais dans un laboratoire). Cette dernière option est possible sur demande spéciale. Dans le cas de Linux, il est préférable de demander avis à un membre de l'équipe technique avant de procéder à l'installation ou la mise à jour, notamment de pilotes de périphériques. +  un UNIP non expiré (mot de passe SIM8 caractères
-  Dans le cas de Linux, il est très important de noter que son installation nécessite de la part du professeur des connaissances techniques d'administration système. De plus, en raison du modèle de sécurité, le professeur ne peut avoir accès de la même manière que si sa machine était branchée directement au réseau du DIRO. +  * être un usager autorisé (contacter support pour être ajouté dans la liste)
-  Dans le cas de Windows, le professeur DOIT utiliser le mécanisme de mise à jour (Windows Updateintégré au système d'exploitation. Il DOIT se limiter à sélectionner les "Critical Updates and Services Packs" et en référer à l'équipe technique pour les autres situations. Afin d'éviter les virus, il faut aussi brancher régulièrement votre machine au réseau pour mettre à jour **l'antivirus**. +
-  Dans le cas de la mise à jour du système d'exploitation Windows, le professeur peut le demander sans frais en raison d'une licence institutionnelle. +
-  Il est important de noter que le professeur ne pourra pas obtenir les CD-ROM tant pour Windows que pour la suite d'Office. Si pour une raison ou une autre, il estime en avoir besoin, il devra se les procurer par commande mais cette option n'est pas recommandée car il aura alors une version du système d'exploitation qui ne sera pas la même que celle au département. Dans ce cas, le professeur aura un service très réduit et devra faire lui-même l'installation et la configuration de logiciels comme Emacs, LaTeX, etc. Le temps d'installation serait trop considérable pour dédier un analyste pendant plusieurs jours étant donné que la configuration serait faite sur une base individuelle (il ne s'agit pas simplement d'installer Windows mais il faut aussi tenir compte de l'installation des autres logiciels commerciauxceux de la logithèque et de la configuration de tous ceux-ci : Emacs, LaTeX, Acrobat, antivirus, etc. et l'application des correctifs ou "patches"). +
-  * **Macintosh** +
-  Au département, le professeur peut faire installer sur son Macintosh le système d'exploitation supporté par l'équipe technique (actuellement Mac-OS-X). Il peut s'il le désire demeurer avec la vieille version du système d'exploitation mais il disposera d'un soutien informatique très réduit. Dans le cas du Macintosh, le professeur doit acquitter les frais relatifs à l'achat du système d'exploitation. La mise à niveau est faite sur demande seulement et peut comporter des frais s'il y a augmentation de la mémoire ou de la taille du disque.+
  
-**Configuration de réseau local et d'accès Internet**Si le professeur dispose d'équipements de télécommunication à son domicile et qu'il utilise les services d'un fournisseur d'accès Internet, il peut alors demander la configuration réseau local de ses équipementsLe cas le plus fréquent est celui de l'installation d'un commutateur (switchavec une antenne de réseau sans fil pour un accès Internet chez Sympatico ou Vidéotron.+=== Envoi de courriel à un télécopieur : === 
 + 
 +  - dans un navigateur, aller à la page [[https://outlook.umontreal.ca/]] 
 +  - s’authentifier 
 +  - cliquer sur « Nouveau » Message 
 +  - comme adresse de destination « À », inscrire le numéro de fax sans espace ni tiret : 
 +    les fax à l’interne : 4 ou 5 chiffres 
 +    les envois à l’externe : 10 chiffres 
 +    * les interurbains : ajouter 1 au début (b)(b)(b) //(courriel plutôt ?)// 
 +    * pas mettre le 9 au début 
 +  - quelle que soit la destination, inscrire à la suite du numéro « @fax.umontreal.ca » sans espace 
 +  - inscrire le nom du destinataire et un commentaire dans la boite « Objet » 
 +  - indiquer au début du message : 
 +    * DEST. / TO : le nom et le prénom du destinataire 
 +    * le nom de l’institution où se trouve le télécopieur 
 +    * le numéro de téléphone du destinataire 
 +    * EXPÉD. / FROM : votre nom et prénom 
 +    * Département d’informatique et de R.O. 
 +    Université de Montréal 
 +    téléphone : 514-343-xxxx (à compléter par votre numéro) 
 +    * télécopieur : 514-343-5834 
 +  - composer le message à envoyer 
 +  - cliquer sur le bouton « Envoyer » 
 +  - un courriel de confirmation de l’envoi sera envoyé à votre adresse institutionnelle 
 +  - attendre le message de confirmation si le courriel institutionnel n’est pas redirigé à une autre adresse  
 +  - cliquer sur « Se déconnecter » dans la barre des boutons à gauche. 
 + 
 +=== Envoi de fax papier par le photocopieur-numériseur Xerox du secrétariat : === 
 + 
 +  - remplir une feuille de transmission avec le nom du destinataire et la joindre aux pages à envoyer 
 +  - mettre le document dans le chargeur ou sur la glace d’exposition 
 +  - choisir la fonction « Courrier électr. » 
 +  - inscrire votre nom d’usager SIM 
 +  - cliquer sur « Entrer » 
 +  - inscrire votre mot de passe SIM (UNIP) 
 +  - cliquer sur « Entrer » 
 +  - dans la fenêtre suivante apparaitra votre nom à la ligne « De : » et à la ligne « À : » 
 +  - mettre la ligne « À : » en surbrillance et cliquer sur « Supprimer » 
 +  - appuyer sur le « À... » à gauche de l’écran 
 +  - sur la nouvelle ligne « À : » ainsi créée, inscrire le numéro du fax de destination sans espace ni tiret : 
 +    * pour les fax à l’interne : 4 ou 5 chiffres 
 +    * pour les envois à l’externe : 10 chiffres 
 +    * pour les interurbains : ajouter 1 au début (b)(b)(b)//(courriel plutôt ?)// 
 +    * ne pas mettre le 9 au début 
 +  - quelle que soit la destination, inscrire à la suite du numéro « @fax.umontreal.ca » sans espace 
 +  - appuyer sur « Entrer » 
 +  - appuyer sur la touche verte « Marche » 
 +  - à la fin, appuyer sur la touche « Accès » 
 +  - cliquer sur « Déconnexion » 
 +  - récupérer les feuilles numérisées 
 +  - un courriel de confirmation de l’envoi sera envoyé à votre adresse institutionnelle.
  
-Il doit alors prendre rendez-vous auprès du chef des laboratoires et ensuite si nécessaire apporter les équipements (référer à un membre de l'équipe technique). Aucun service ne peut être effectué au domicile du professeur. 
  
guide/prof.txt · Dernière modification : 2022-01-14 20:25 de royjuli