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bienvenue [2019-11-25 22:25] – [Services de soutien] royjuli | bienvenue [2020-08-18 19:12] – royjuli |
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====== Nouveautés ====== | ====== Important - Travail à distance - Covid19 ====== |
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* [09 septembre 2019] **RENTRÉE 2019** Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]]. | **Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]**. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]]. |
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* [04 septembre 2019] **RENTRÉE 2019** Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM. | |
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* [22 août 2019] **RENTRÉE 2019 - Pour les nouveaux étudiants** Comment [[:compte:motdepasse|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. | ===== Informations ===== |
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* [22 août 2019] **RENTRÉE 2019** Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]]. | * [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI |
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<html> | * Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. |
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<!--* [[:nouveautes|Nouveautés antécédentes...]]--> | * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM. |
</html> | |
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====== Services de soutien ====== | * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]]. |
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| * Le document pdf de la présentation faite lors de la dernière séance d'accueil est disponible **[[https://diro.umontreal.ca/public/FAS/diro/Documents/1-Programmes-cours/2-3-cycle/SupportDiroAccueil_Hiv2020.pdf|ici]]** |
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| * Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]]. |
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| * **Besoin d'aide?** Envoyez une requête sur **[[:radar|RADAR]]** |
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| ===== Services de soutien ===== |
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***Veuillez consulter les documents suivants avant de | ***Veuillez consulter les documents suivants avant de |
d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux [[:faq|questions qui sont | d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux [[:faq|questions qui sont |
posées régulièrement à l'équipe]]. | posées régulièrement à l'équipe]]. |
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| ===== Guides d'utilisation - ressources du DIRO et de la DESI ===== |
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<tr style="text-align: left ; vertical-align: top"> | <tr style="text-align: left ; vertical-align: top"> |
<td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right: 1em"> | <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right: 1em"> |
</html>[[:guide:etudiant_diro|Étudiant du DIRO]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateur au DIRO]]<html> | </html>[[:etudiants|Étudiant ( DIRO/DESI )]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateurs]]<html> |
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<td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right: 1em ; padding-left: 1em"> | |
</html>[[:guide:etudiant_desi|Étudiant de la DESI]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateur à la DESI]]<html> | |
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</html>Besoin d'aide? Vous pouvez toujours envoyer une requête sur [[:radar|RADAR]].<html> | |
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<table class="inline" style="width: 90% ; text-align: left ; margin-left: auto ; margin-right: auto"> | </br> |
<tr style="vertical-align: top"> | |
<th style="width: 33%"></html>Comptes<html></th> | |
<th style="width: 33%"></html>Laboratoires et matériel<html></th> | |
<th style="width: 34%"></html>[[:faq|FAQ]]<html></th> | |
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<tr style="vertical-align: top"> | |
<td> <!-- ---------- Comptes ---------- --> | |
</html> | |
* [[:compte:code_ethique|Responsabilités]] | |
* [[:compte:nouveau|Comptes du DIRO]] | |
* [[:compte:motdepasse|Mot de passe]] | |
* [[:compte:courriel|Courriel]] | |
* [[:compte:courriel_autre|Étudiants inscrits dans un cours en informatique]] | |
* [[:compte:bottin_diro|Bottin électronique du DIRO]] | |
* [[:compte:bottin_udem|Bottin électronique de l'UdeM]] | |
* [[:compte:page_web|Page Web]] | |
* [[:compte:quota|Quota]] | |
* [[:compte:sauvegarde|Sauvegardes]] | |
* [[:compte:fermeture|Avis de fermeture et finissants]] | |
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<td> <!-- ---------- Laboratoires et matériels ---------- --> | |
</html> | |
* [[:labs:enseignement|Laboratoires d'enseignement]] | |
* [[:labs:impression|Impression]] | |
* [[:labs:poster|Affiches]] (professeurs seulement) | |
* [[:labs:acetate|Acétates (transparents)]] | |
* [[:labs:lecteurs|Clés USB et lecteurs CD/DVD]] | |
* [[:labs:projecteurs|Projecteurs multimédia]] | |
* [[:labs:probleme|Problèmes matériels]] | |
* [[:labs:grappe|Grappe de processeurs]] | |
* [[:labs:securite|Sécurité]] | |
* [[:labs:ergonomie|Ergonomie]] | |
<html> | |
</td> | |
<td> <!-- ---------- FAQ ---------- --> | |
</html> | |
* [[:faq:compte|Comptes, mot de passe, fichiers, quota]] | |
* [[:faq:labs|Laboratoires, matériel, lecteur CD/DVD, clé USB, imprimantes]] | |
* [[:faq:cours|Cours, remise de travaux, administration, consultation de notes]] | |
* [[:faq:logiciel|Logiciels, suite bureautique, fureteur, accents]] | |
* [[:faq:reseau|Accès au réseau, Web, courrier électronique]] | |
* [[:faq:infosupp|Informations supplémentaire - Guide des bonnes pratiques et des outils numériques]] | |
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</td> | |
</tr> | |
<tr style="vertical-align: top"> | |
<th></html>Cours<html></th> | |
<th></html>Logiciels<html></th> | |
<th></html>Accès au réseau<html></th> | |
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<tr style="vertical-align: top"> | |
<td> <!-- ---------- Cours ---------- --> | |
</html> | |
* [[:cours:remise|Remise des travaux]] | |
* [[:cours:notes|Consultation des notes]] | |
* [[:cours:liste|Listes de diffusion]] | |
* [[:cours:enseignant|Enseignant]] | |
<html> | |
</td> | |
<td> <!-- ---------- Logiciels ---------- --> | |
</html> | |
* Services Web: [[:logiciel:php|PHP]], [[:logiciel:mysql|MySQL]], [[:logiciel:htaccess|htaccess]] | |
* [[:logiciel:utf8|Jeu de caractères UTF-8]] | |
* [[:logiciel:probleme|Problèmes logiciels]] | |
* [[:logiciel:clavier|Configuration de clavier et accents]] | |
* [[:logiciel:logitheque|Logithèque UdeM]] | |
<html> | |
</td> | |
<td> <!-- ---------- Réseau ---------- --> | |
</html> | |
* [[:reseau:acces-libre|Accès libre et sans-fil]] | |
* [[:reseau:inventaire-prise|Inventaire des prises]] | |
* [[:reseau:salles-cours|Salles de cours]] | |
* [[:reseau:connexion_et_transfert|Connexion et transfert de fichiers]] | |
* [[:reseau:repertoire_unix|Accès à son répertoire usager ou Web à partir d'un ordinateur]] : | |
* [[:reseau:repertoire_unix_linux|Linux]] | |
* [[:reseau:repertoire_unix_windows|Windows]] | |
* [[:reseau:repertoire_unix_mac|Macintosh]] | |
* [[:reseau:certificats|Certificats]] | |
<html> | |
</td> | |
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</html> | </html> |
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| ===== Tableau récapitulatif ===== |
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| Consultez le [[:tableau_recapitulatif|tableau résumé]] pour avoir une vue d'ensemble de l'information disponible sur le site. |