Outils pour utilisateurs

Outils du site


bienvenue

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentesRévision précédente
Prochaine révision
Révision précédente
Prochaine révisionLes deux révisions suivantes
bienvenue [2007-03-23 14:36] duranlefbienvenue [2020-04-30 17:59] royjuli
Ligne 1: Ligne 1:
-====== Services de soutien ======+====== Important - Travail à distance - Covid19 ======
  
-**Veuillez consulter les documents suivants avant de +  * **Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** 
-contacter l'équipe de soutien.**  Ils décrivent les politiques+ 
 +===== Nouvelles ===== 
 + 
 + [01 mai 2020] **RENTRÉE Été 2020 - Pour les nouveaux étudiants**  
 + 
 +  * Comment [[:compte:motdepasse|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. 
 + 
 +  * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM. 
 + 
 +  * Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]]. 
 + 
 +  * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]]. 
 + 
 +  * **Besoin d'aide?** Envoyez une requête sur **[[:radar|RADAR]]** 
 + 
 +  * Le document pdf de la présentation faite lors de la dernière séance d'accueil est disponible **[[https://diro.umontreal.ca/public/FAS/diro/Documents/1-Programmes-cours/2-3-cycle/SupportDiroAccueil_Hiv2020.pdf|ici]]** 
 + 
 + 
 + 
 +<html> 
 + 
 +  <!--* [[:nouveautes|Nouveautés antécédentes...]]--> 
 +</html> 
 + 
 +===== Services de soutien ===== 
 + 
 +***Veuillez consulter les documents suivants avant de 
 +contacter l'équipe de soutien.***  Ils décrivent les politiques
 d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux [[:faq|questions qui sont d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux [[:faq|questions qui sont
 posées régulièrement à l'équipe]]. posées régulièrement à l'équipe]].
Ligne 23: Ligne 50:
   </tr>   </tr>
 </table> </table>
 +
 +<!--div style="text-align: center">
 +  </html>**Besoin d'aide?** Vous pouvez toujours envoyer une requête sur **[[:radar|RADAR]]**.<html>
 +</div-->
 +</br>
 <table class="inline" style="width: 90% ; text-align: left ; margin-left: auto ; margin-right: auto"> <table class="inline" style="width: 90% ; text-align: left ; margin-left: auto ; margin-right: auto">
 <tr style="vertical-align: top"> <tr style="vertical-align: top">
Ligne 33: Ligne 65:
     </html>     </html>
       * [[:compte:code_ethique|Responsabilités]]       * [[:compte:code_ethique|Responsabilités]]
-      * [[:compte:nouveau|Nouveaux comptes]]+      * [[:compte:nouveau|Comptes du DIRO]]
       * [[:compte:motdepasse|Mot de passe]]       * [[:compte:motdepasse|Mot de passe]]
       * [[:compte:courriel|Courriel]]       * [[:compte:courriel|Courriel]]
-        * [[:compte:courriel_autre|Étudiants non inscrits en informatique]]+        * [[:compte:courriel_autre|Étudiants inscrits dans un cours en informatique]]
         * [[:compte:bottin_diro|Bottin électronique du DIRO]]         * [[:compte:bottin_diro|Bottin électronique du DIRO]]
-        * [[:compte:bottin_udem|Bottin électronique de l'UdeM]] 
       * [[:compte:page_web|Page Web]]       * [[:compte:page_web|Page Web]]
       * [[:compte:quota|Quota]]       * [[:compte:quota|Quota]]
       * [[:compte:sauvegarde|Sauvegardes]]       * [[:compte:sauvegarde|Sauvegardes]]
 +      * [[:compte:fermeture|Avis de fermeture et finissants]]
     <html>     <html>
   </td>   </td>
Ligne 48: Ligne 80:
       * [[:labs:enseignement|Laboratoires d'enseignement]]       * [[:labs:enseignement|Laboratoires d'enseignement]]
       * [[:labs:impression|Impression]]       * [[:labs:impression|Impression]]
-        * [[:labs:impression_enseignement|Laboratoires d'enseignement]] 
-        * [[:labs:impression_rech|Laboratoires de recherche et autres postes de travail]] 
         * [[:labs:poster|Affiches]] (professeurs seulement)         * [[:labs:poster|Affiches]] (professeurs seulement)
         * [[:labs:acetate|Acétates (transparents)]]         * [[:labs:acetate|Acétates (transparents)]]
-      * [[:labs:lecteurs|Clés USB et lecteurs de disquette, CD/DVD]] 
       * [[:labs:projecteurs|Projecteurs multimédia]]       * [[:labs:projecteurs|Projecteurs multimédia]]
       * [[:labs:probleme|Problèmes matériels]]       * [[:labs:probleme|Problèmes matériels]]
-      * [[:labs:grappe|Grappe de processeurs]] 
       * [[:labs:securite|Sécurité]]       * [[:labs:securite|Sécurité]]
       * [[:labs:ergonomie|Ergonomie]]       * [[:labs:ergonomie|Ergonomie]]
Ligne 63: Ligne 91:
     </html>     </html>
       * [[:faq:compte|Comptes, mot de passe, fichiers, quota]]       * [[:faq:compte|Comptes, mot de passe, fichiers, quota]]
-      * [[:faq:labs|Laboratoires, matériel, lecteur de disquettes, imprimantes]]+      * [[:faq:labs|Laboratoires, matériel, lecteur CD/DVD, clé USB, imprimantes]]
       * [[:faq:cours|Cours, remise de travaux, administration, consultation de notes]]       * [[:faq:cours|Cours, remise de travaux, administration, consultation de notes]]
       * [[:faq:logiciel|Logiciels, suite bureautique, fureteur, accents]]       * [[:faq:logiciel|Logiciels, suite bureautique, fureteur, accents]]
       * [[:faq:reseau|Accès au réseau, Web, courrier électronique]]       * [[:faq:reseau|Accès au réseau, Web, courrier électronique]]
 +      * [[:faq:infosupp|Informations supplémentaire - Guide des bonnes pratiques et des outils numériques]]
     <html>     <html>
   </td>   </td>
Ligne 86: Ligne 115:
   <td> <!-- ---------- Logiciels ---------- -->   <td> <!-- ---------- Logiciels ---------- -->
     </html>     </html>
-      * Services Web: [[:logiciel:php|PHP]], [[:logiciel:mysql|MySQL]], [[:logiciel:tomcat|Tomcat]], [[:logiciel:htaccess|htaccess]]+      * Services Web: [[:logiciel:php|PHP]], [[:logiciel:mysql|MySQL]], [[:logiciel:htaccess|htaccess]]
       * [[:logiciel:utf8|Jeu de caractères UTF-8]]       * [[:logiciel:utf8|Jeu de caractères UTF-8]]
       * [[:logiciel:probleme|Problèmes logiciels]]       * [[:logiciel:probleme|Problèmes logiciels]]
       * [[:logiciel:clavier|Configuration de clavier et accents]]       * [[:logiciel:clavier|Configuration de clavier et accents]]
-      * [[:logiciel:linux|Logiciels pour Linux]] 
-      * [[:logiciel:windows|Logiciels pour Windows]] 
-      * [[:logiciel:mac|Logiciels pour Macintosh]] 
       * [[:logiciel:logitheque|Logithèque UdeM]]       * [[:logiciel:logitheque|Logithèque UdeM]]
     <html>     <html>
Ligne 101: Ligne 127:
         * [[:reseau:inventaire-prise|Inventaire des prises]]         * [[:reseau:inventaire-prise|Inventaire des prises]]
       * [[:reseau:salles-cours|Salles de cours]]       * [[:reseau:salles-cours|Salles de cours]]
-      * [[:reseau:acces-modem|Accès aux parcs de modem de la DGTIC]] 
-      * [[:reseau:acces-modem-ppp|Accès modem PPP]] (professeurs et employés de soutien seulement) 
       * [[:reseau:connexion_et_transfert|Connexion et transfert de fichiers]]       * [[:reseau:connexion_et_transfert|Connexion et transfert de fichiers]]
       * [[:reseau:repertoire_unix|Accès à son répertoire usager ou Web à partir d'un ordinateur]] :       * [[:reseau:repertoire_unix|Accès à son répertoire usager ou Web à partir d'un ordinateur]] :
Ligne 108: Ligne 132:
         * [[:reseau:repertoire_unix_windows|Windows]]         * [[:reseau:repertoire_unix_windows|Windows]]
         * [[:reseau:repertoire_unix_mac|Macintosh]]         * [[:reseau:repertoire_unix_mac|Macintosh]]
 +      * [[:reseau:certificats|Certificats]]
     <html>     <html>
   </td>   </td>
 </tr> </tr>
 </table> </table>
-<div style="text-align: center"> 
-  </html>Besoin d'aide? Vous pouvez toujours envoyer une requête sur [[:radar|RADAR]].<html> 
-</div> 
 </html> </html>
  
-====== Nouveautés ====== 
- 
-  * [7 mars 2007] **Professeurs:** [[:guide:prof#inscription_d_un_ordinateur_personnel_dans_le_reseau_du_diro|inscription d'un PC dans le réseau du DIRO]]. 
- 
-  * [1<sup>er</sup> août 2006] **Nouveaux étudiants:** comment [[:compte:motdepasse|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. 
- 
-  * [26 juillet 2006] Abandon de ''telnet'' et ''ftp''; consultez [[:logiciel:windows#putty|PuTTY]] ou [[:logiciel:windows#winscp|WinSCP]] pour Windows ou [[:logiciel:mac#fugu|Fugu]] pour Macintosh. 
- 
-  * [[:nouveautes|Nouveautés antécédentes...]] 
bienvenue.txt · Dernière modification : 2024-03-06 21:33 de royjuli