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bienvenue [2007-01-15 18:44] duranlefbienvenue [2020-06-23 15:40] – [Services de soutien] royjuli
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-**Veuillez consulter les documents suivants avant de +====== Important - Travail à distance - Covid19 ======
-contacter l'équipe de soutien.**  Ils décrivent les politiques +
-d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux questions qui sont +
-posées régulièrement à l'équipe: [[faq|Questions fréquemment posées]]+
  
-===== Nouveautés =====+**Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]**
  
-  * 1<sup>er</sup> août: Comment [[compte|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]] (**nouveaux étudiants**) 
  
-  26 juilletAbandon de ''telnet'' et ''ftp''; consultez [[putty|PuTTY]] ou [[winscp|WinSCP]] pour Windows ou [[fugu|FuGu]] pour Macintosh.+===== Informations ===== 
 + 
 +  [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI 
 + 
 +  * Comment [[:compte:motdepasse|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. 
 + 
 +  * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM. 
 + 
 +  * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]]. 
 + 
 +  * Le document pdf de la présentation faite lors de la dernière séance d'accueil est disponible **[[https://diro.umontreal.ca/public/FAS/diro/Documents/1-Programmes-cours/2-3-cycle/SupportDiroAccueil_Hiv2020.pdf|ici]]** 
 + 
 +  * Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]]. 
 + 
 +  * **Besoin d'aide?** Envoyez une requête sur **[[:radar|RADAR]]** 
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 +\\  
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 +===== Services de soutien ===== 
 + 
 +***Veuillez consulter les documents suivants avant de 
 +contacter l'équipe de soutien.***  Ils décrivent les politiques 
 +d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux [[:faq|questions qui sont 
 +posées régulièrement à l'équipe]]. 
 + 
 +Consultez le [[:tableau_recapitulatif|tableau résumé]] pour avoir une vue d'ensemble de l'information disponible sur le site. 
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 +===== Guides d'utilisation - ressources du DIRO et de la DESI ===== 
 + 
 +<html> 
 +<table style="margin-left: auto margin-right: auto ; font-size: 115%"> 
 +  <tr> 
 +    <td colspan=3 style="text-align: center ; border-bottom: thin solid #8cacbb ; font-size: 110%"><b>Guides</b></td> 
 +  </tr> 
 +  <tr style="text-align: left ; vertical-align: top"> 
 +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right: 1em"> 
 +      </html>[[:guide:etudiant_diro|Étudiant du DIRO]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateur au DIRO]]<html> 
 +    </td> 
 +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; padding-right: 1em ; padding-left: 1em"> 
 +      </html>[[:guide:etudiant_desi|Étudiant de la DESI]] \\ [[:guide:demo|Démonstrateur à la DESI]]<html> 
 +    </td> 
 +    <td style="padding-left: 1em"> 
 +      </html>[[:guide:prof|Professeur]] \\ [[:guide:charge_de_cours|Chargé de cours]]<html> 
 +    </td> 
 +  </tr> 
 +</table> 
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 +</br> 
 +</html>
  
bienvenue.txt · Dernière modification : 2024-03-06 21:33 de royjuli