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-**Veuillez consulter les documents suivants avant de +====== Important - Travail à distance - Covid19 ======
-contacter l'équipe de soutien.**  Ils décrivent les politiques +
-d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux questions qui sont +
-posées régulièrement à l'équipe: [[faq|Questions fréquemment posées]]+
  
-===== Nouveautés =====+**Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]**. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]].
  
-* 1<sup>er</sup> août: Comment [[compte|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]] (**nouveaux étudiants**) 
  
-* 26 juillet: Abandon de ''telnet'' et ''ftp''; consultez [[putty|PuTTY]] ou [[winscp|WinSCP]] pour Windows ou [[fugu||FuGu]] pour Macintosh.+===== Informations =====
  
 +  * [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI
  
 +  * Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro.pdf| ici ]]
 +
 +  * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.
 +
 +  * Pour savoir comment accéder [[reseau:connexion_et_transfert|à votre répertoire à distance]].
 +
 +  * Le document pdf de la présentation faite lors de la dernière séance d'accueil est disponible **[[https://diro.umontreal.ca/public/FAS/diro/Documents/1-Programmes-cours/2-3-cycle/SupportDiroAccueil_Hiv2020.pdf|ici]]**
 +
 +  * Information sur le [[:compte:code_ethique|code d'honneur à respecter]].
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 +  * **Besoin d'aide?** Envoyez une requête sur **[[:radar|RADAR]]**
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 +\\ 
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 +===== Services de soutien =====
 +
 +***Veuillez consulter les documents suivants avant de
 +contacter l'équipe de soutien.***  Ils décrivent les politiques
 +d'utilisation du réseau du DIRO et répondent aux [[:faq|questions qui sont
 +posées régulièrement à l'équipe]].
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 +===== Guides d'utilisation - ressources du DIRO et de la DESI =====
 +
 +<html>
 +<table style="margin-left: auto ; margin-right: auto ; font-size: 115%">
 +  <tr>
 +    <td colspan=4 style="text-align: center ; border-bottom: thin solid #8cacbb ; font-size: 110%"><b>Guides</b></td>
 +  </tr>
 +  <tr style="text-align: left ; vertical-align: top">
 +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ;text-align: center">
 +      </html>[[:etudiants|Étudiant ( DIRO/DESI )]]<html>
 +    </td>
 +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; text-align: center">
 +      </html>[[:guide:demo|Démonstrateur]]<html>
 +    </td>    
 +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; text-align: center">
 +      </html>[[:guide:charge_de_cours|Chargé de cours]]<html>
 +    </td>
 +    <td style="border-right: thin solid #8cacbb ; text-align: center">
 +      </html>[[:guide:prof|Professeur]]<html>
 +  </tr>
 +</table>
 +
 +
 +</br>
 +</html>
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 +
 +===== Tableau récapitulatif =====
 +
 +Consultez le [[:tableau_recapitulatif|tableau résumé]] pour avoir une vue d'ensemble de l'information disponible sur le site.
bienvenue.txt · Dernière modification : 2024-03-06 21:33 de royjuli