radar
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédente | ||
radar [2018-04-26 20:31] – [RADAR: système de suivi de requêtes] nocqjuli | radar [2021-09-22 16:29] (Version actuelle) – royjuli | ||
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Ligne 3: | Ligne 3: | ||
Avez-vous d' | Avez-vous d' | ||
- | Les usagers du DIRO seulement doivent utiliser RADAR pour acheminer une requête pour obtenir de l' | + | Les usagers du DIRO seulement doivent utiliser RADAR pour acheminer une requête pour obtenir de l' |
- | - aller sur **[[https:// | + | |
- | - envoyer un courriel | + | **[[https:// |
+ | |||
+ | et authentifiez vous à l'aide de **votre compte du DIRO** | ||
==== Informations à nous donner pour mieux cibler votre problème ==== | ==== Informations à nous donner pour mieux cibler votre problème ==== | ||
Ligne 17: | Ligne 20: | ||
* donner une trace des messages affichés sur votre écran ; | * donner une trace des messages affichés sur votre écran ; | ||
* si vous avez un problème à partir du domicile, donner les détails techniques de votre connexion logique (de telle machine à tel serveur à l'aide de tel logiciel) pour accéder à un des serveurs centraux du DIRO ; | * si vous avez un problème à partir du domicile, donner les détails techniques de votre connexion logique (de telle machine à tel serveur à l'aide de tel logiciel) pour accéder à un des serveurs centraux du DIRO ; | ||
- | * **avant de signaler un problème, il est important de consulter la documentation technique du [[: | + | * **avant de signaler un problème, il est important de consulter la documentation technique du [[: |
Si vous ne répondez pas à une demande d' | Si vous ne répondez pas à une demande d' |
radar.1524774682.txt.gz · Dernière modification : 2018-04-26 20:46 (modification externe)