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bienvenue [2020-08-25 18:42] – [Important - Travail à distance - Covid19] royjulibienvenue [2020-09-09 20:12] royjuli
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 **Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]]. **Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]].
  
-Si vous avez des problèmes à accéder à **votre compte du DIRO** ou si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, écrivez-nous un courriel à l'adresse //soscompte@iro.umontreal.ca//+Si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, suivez la procédure [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf | suivante ]] 
 + 
 +Si vous avez des problèmes **à accéder à votre compte du DIRO**, écrivez-nous un courriel à l'adresse //soscompte(at)iro.umontreal.ca//
  
  
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 ===== Informations ===== ===== Informations =====
  
-  * [[ :outils_le_travail_a_distance: Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI+  * **COMPTE DU DIRO** : Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro.pdf| ici ]] et une vidéo explicative est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:activationcomptediro.mp4 | ici ]]
  
-  * Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro.pdfici ]]+  * Les laboratoires informatiques sont fermés, mais [[:acces_distance ils sont accessibles à distance!]] 
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 +  * [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI
  
   * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.   * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.
bienvenue.txt · Dernière modification : 2024-03-06 21:33 de royjuli