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bienvenue [2020-08-19 17:08] – [Guides d'utilisation - ressources du DIRO et de la DESI] royjulibienvenue [2020-09-09 20:13] royjuli
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 ====== Important - Travail à distance - Covid19 ====== ====== Important - Travail à distance - Covid19 ======
  
-**Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]**. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]].+**Si vous avez besoin de support technique**, l'équipe reste disponible à distance. Vous n'avez qu'à ouvrir une requête à l'aide de notre système de billeterie **[[:radar|RADAR]]** à l'aide de votre compte au DIRO. Si nécessaire, il est aussi possible d'organiser une rencontre virtuelle via [[:jitsi|jitsi]].
  
 +Si vous ne savez pas si vous avez un compte **au DIRO**, suivez la procédure [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf | suivante ]]
 +
 +Si vous avez des problèmes **à accéder à votre compte du DIRO**, écrivez-nous un courriel à l'adresse //soscompte(at)iro.umontreal.ca//
 +
 +
 +**Le compte au DIRO n'est pas le même que celui de l'UdeM**
  
 ===== Informations ===== ===== Informations =====
  
-  * [[ :outils_le_travail_a_distance: Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI+  * **COMPTE DU DIRO** : Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]]. La procédure détaillée est disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:procedure_activation_compte_diro2.pdf| ici ]] et une vidéo explicative est aussi disponible [[https://support.iro.umontreal.ca/lib/exe/fetch.php?media=guide:activationcomptediro.mp4 | ici ]]
  
-  * Comment [[:modifier_mdp|obtenir son nom d'utilisateur et son mot de passe]].+  * Les laboratoires informatiques sont fermés, mais [[:acces_distance ils sont accessibles à distance!]] 
 + 
 +  * [[ :outils_le_travail_a_distance: | Outils de travail à distance]] disponibles pour la communauté du DIRO et de la DESI
  
   * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.   * Pour accéder [[logiciel:logitheque|à la liste de logiciels ]]offerts par les TI de l'UdeM.
bienvenue.txt · Dernière modification : 2024-03-06 21:33 de royjuli