====== Problèmes matériels ====== Pour tout problème matériel **informatique**, il n'est pas nécessaire de contacter l'équipe soutien en personne. Il suffit de créer une requête sur [[:radar|RADAR]] donnant les détails concernant le problème rencontré. Entre autres, veuillez fournir les informations suivantes : * date et heure ; * numéro du local ; * nom de l'ordinateur (il est inscrit sur une étiquette sur le devant du boîtier ; veuillez indiquer sa position si l'étiquette a été enlevée) ; * description du problème. **Il est interdit d'éteindre électriquement les appareils qui sont mis à votre disposition, vous pourriez les endommager.** ====== Signaler des défectuosités autre qu'informatique ====== Pour signaler toute défectuosité autre qu'informatique (serrures, néons, climatisation, //etc.//), contactez la régie du pavillon André-Aisenstadt : local 1212, tél. 514-343-7544.